هذا الإشعار يصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا (“الإشعار”). من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني (“الموقع الإلكتروني”)، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في هذا الإشعار.
المادة الأولى – المبادئ:
القسم 1.01 – المبادئ: قد نجمع ونستخدم المعلومات على النحو التالي:
(1) الإشعار: قد نجمع ونستخدم المعلومات كما يلي:
(a) المعلومات المقدمة طوعاً: سنستقبل ونخزن أي معلومات تقوم بإدخالها على الموقع الإلكتروني أو تقدمها لنا بأي طريقة أخرى تُعرّفك شخصياً لتحسين تجربتك على الموقع الإلكتروني، وللحصول على فهم أفضل للنوع العام للأفراد الذين يزورون الموقع الإلكتروني، ولتمكيننا من الاتصال بك عند الحاجة. عادةً ما تقدم معلومات على الموقع الإلكتروني لشراء المنتجات أو الخدمات أو عندما تقدم تعليقات أو أسئلة ليتم مراجعتها من قبلنا.
(b) المعلومات التلقائية: لتمكيننا من تقديم المحتوى الذي يحتاجه ويهتم به المستخدمون، نجمع إحصائيات زيارات الموقع المجمعة باستخدام ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ببساطة ملف صغير نضعه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تزور الموقع الإلكتروني لأول مرة (“ملف تعريف الارتباط”). يحتوي هذا الملف على رقم فريد يساعدنا في التعرف عليك عندما تعود إلى الموقع الإلكتروني. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط من قبل آلاف المواقع الإلكترونية لتحسين تجربة المستخدمين في تصفح الويب. لا يمكن لملفات تعريف الارتباط إتلاف ملفات المستخدم ولا يمكنها قراءة المعلومات من الأجهزة الصلبة للمستخدمين. نقوم بدمج جميع معلومات الاستخدام المقدمة من خلال هذه الملفات ولا نراقب استخدامك للموقع الإلكتروني. السماح لنا بإنشاء ملف تعريف ارتباط على جهازك لن يمنحنا أو لأي موقع آخر الوصول إلى باقي جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولن نتمكن من قراءة ملف تعريف الارتباط الذي أنشأه الموقع الإلكتروني إلا نحن.
(c) استخدام المعلومات: نستخدم المعلومات لأغراض التعريف الشخصي؛ للحصول على فهم أفضل للنوع العام للأفراد الذين يزورون الموقع الإلكتروني؛ للرد على طلباتك المتعلقة بالشراء، والتعليقات أو الأسئلة؛ لتحسين تجربتك على الموقع الإلكتروني؛ لجمع إحصائيات زيارات الموقع المجمعة؛ ولإعلامك بتحديثات المنتجات، والعروض الخاصة، والمعلومات المحدثة، والخدمات الجديدة منا. نستخدم المعلومات أيضًا لإعلامك بخصومات تجديد الاشتراك، ولتجديد اشتراكك تلقائيًا وإبلاغك بالعروض والخدمات المستقبلية.
قد نكشف عن المعلومات لأطراف ثالثة، أو نكشف قوائم العملاء للمستخدمين التجاريين أو الخيريين. يقتصر الكشف في هذه الحالة على اسمك، شركتك، منصبك، عنوانك، أرقام هاتفك و فاكسك، وعنوان موقعك الإلكتروني والبريد الإلكتروني. إذا كنت لا ترغب في الكشف عن مثل هذه المعلومات، يرجى إعلامنا بذلك عبر الاتصال بنا. لتتمكن من معالجة طلبك، يرجى تضمين اسمك وعنوانك. بعد إشعارنا بشكل صحيح، سنزيل اسمك من القوائم والكشوفات في أقرب وقت ممكن في إطار ممارسات الأعمال المعتادة.
عند طلب المنتجات أو الخدمات منا، نطلب منك رقم بطاقة الائتمان وعنوان الفوترة. نستخدم هذه المعلومات فقط لالفوترة لك مقابل المنتجات أو الخدمات التي طلبتها في ذلك الوقت ولأي غرض آخر. يتم دفع الاشتراكات السنوية في تاريخ شراء الاشتراك ويتم تجديدها تلقائيًا في كل ذكرى سنوية ما لم يتم الإلغاء كتابياً قبل ثلاثين يومًا من تاريخ الذكرى السنوية.
قد تصبح أي أسئلة أو تعليقات من المستخدمين مقدمة لنا متاحة في الأقسام العامة من الموقع الإلكتروني، بما في ذلك قسم يسمى “الأسئلة الشائعة”، بمجرد تقديم تلك الأسئلة أو التعليقات لنا. إذا تم نشر أي أسئلة من المستخدمين، فلن تحتوي هذه الأسئلة على معلومات تُعرّف المستخدم أو الأطراف المعنية. كما نحتفظ بالحق في استخدام أي تعليقات من المستخدمين المقدمة لنا لأغراض ترويجية، ومن خلال تقديم هذه التعليقات لنا، فإنك توافق على أن نتمكن من القيام بذلك.
قد نكشف عن أي معلومات للمستخدم إذا كان ذلك مطلوبًا للامتثال للقانون؛ أو لتطبيق أو تنفيذ شروط وأحكام الموقع الإلكتروني؛ أو تحت اعتقاد حسن النية بأن الكشف ضروري أو مناسب بما في ذلك، دون حصر، لحماية الحقوق أو الممتلكات أو سلامة لنا أو لمستخدمينا.
(2) الاختيار: نقدم لك اختيارًا بشأن نوع وكمية المعلومات الخاصة بك التي نمتلكها، كما يلي:
(a) المعلومات المقدمة طوعًا: يمكنك دائمًا اختيار عدم تقديم بعض المعلومات لنا. إذا اخترت عدم تقديم معلومات شخصية، يمكنك لا يزال استخدام العديد من أجزاء الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، لن تتمكن من شراء المنتجات والخدمات ولن تتمكن من الاستفادة من العديد من ميزاتنا. إذا كنت قد قدمت بعض المعلومات لنا في السابق وترغب في إزالة هذه المعلومات من قواعد بياناتنا، أو إذا كنت لا ترغب في الكشف عن معلوماتك لأطراف ثالثة، يمكنك الاتصال بنا لإزالة هذه المعلومات.
(b) المعلومات التلقائية: معظم متصفحات الويب تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن إذا كنت تفضل، يمكنك تعديل خيارات متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط في المستقبل. ستشرح لك جزء “مساعدة” من شريط الأدوات في معظم المتصفحات كيفية منع متصفحك من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة، وكيفية تعيين المتصفح لإعلامك عندما تتلقى ملف تعريف ارتباط جديد، أو كيفية رفض ملفات تعريف الارتباط تمامًا.
(3) الوصول: نمنحك القدرة على التأكد من أن معلوماتك الشخصية صحيحة وحديثة. يمكنك مراجعة وتحديث معلوماتك الشخصية من خلال الاتصال بنا. لأغراض الأمان، نطلب التحقق من المستخدم عبر اسم المستخدم وكلمة المرور للحصول على المعلومات الشخصية.
(4) الأمان: نحن نحمي أمان معلوماتك الشخصية. نتخذ خطوات لحماية بياناتك من الفقدان أو الاستخدام غير المصرح به أو التعديل أو التدمير أو الوصول غير المصرح به. نستخدم تقنيات أمان متطورة لتأمين معلومات الطلبات الخاصة بالمستخدم، واسم المستخدم، وكلمة المرور. نقوم بتشفير معلومات الطلبات، واسم المستخدم، وكلمة المرور (بما في ذلك رقم بطاقة الائتمان للمستخدم) باستخدام تقنية Secure Socket Layer (“SSL”). SSL هو نظام ترميز مثبت يسمح للمتصفح بتشفير البيانات تلقائيًا أو تشويشها قبل إرسالها إلينا. لدعم هذه التقنية، يجب أن يكون لدى المستخدم متصفح يدعم SSL. يعد SSL أحد تقنيات التشفير الأكثر أمانًا المتاحة. على الرغم من أننا نستخدم تقنيات الأمان المتطورة لتأمين معلومات الطلبات الخاصة بالمستخدم واسم المستخدم وكلمة المرور، إلا أننا لا يمكننا ضمان أن أي معاملات تجارية إلكترونية ستكون آمنة تمامًا.
القسم 2.01 – تدابير الأمان الخاصة بالمستخدم: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور وأي معلومات حساب. من المهم أن تكون مسؤولاً وتحمي اسم المستخدم وكلمة المرور وجهاز الكمبيوتر من الوصول غير المصرح به. من المهم تسجيل الخروج عندما تنتهي من استخدام جهاز كمبيوتر يمكن الوصول إليه من قبل آخرين.
القسم 3.01 – الأطفال: نحن لا نبيع المنتجات للأطفال. يجب أن يكون مستخدمو الموقع الإلكتروني على الأقل في سن الثامنة عشرة. إذا قدم طفل لنا معلومات شخصية، يجب على الوالد أو الوصي الاتصال بنا لحذف هذه المعلومات من سجلاتنا.
القسم 4.01 – مواقع الإنترنت التابعة لأطراف ثالثة: يرجى العلم بأن الموقع الإلكتروني قد يحتوي على روابط إلى مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة قد تجمع معلومات تعريف شخصية عنك. عند النقر على إحدى هذه الروابط الخاصة بالأطراف الثالثة، فإنك تدخل إلى موقع ويب آخر ليس لدينا مسؤولية تجاهه. لا يغطي هذا الإشعار ممارسات أو سياسات المعلومات الخاصة بمواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة. نشجعك على قراءة بيانات الخصوصية لجميع هذه المواقع الإلكترونية لأن سياسات الخصوصية الخاصة بها قد تختلف جوهريًا عن إشعارنا.
القسم 5.01 – الاتفاقية والتعديل: باستخدامك والوصولك إلى الموقع الإلكتروني، فإنك تشير إلى أنك قرأت وفهمت هذا الإشعار وأنك توافق على جمع واستخدام المعلومات من قبلنا بالطريقة الموضحة في هذا الإشعار. يخضع هذا الإشعار والشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأحكام التي تغطي القيود على الأضرار، والتحكيم في النزاعات، وتطبيق قوانين ولاية تكساس، لأي نزاع حول الخصوصية. باستخدامك والوصولك إلى الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على تعويضنا عن أي وجميع المطالبات التي يقدمها أطراف ثالثة نتيجة لانتهاكك لهذا الإشعار أو شروط وأحكام الموقع الإلكتروني. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن خصوصيتك في الموقع الإلكتروني، يرجى الاتصال بنا. إذا كنت لا تقبل هذا الإشعار، فلا تقم بالوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه. قد نقوم بتعديل هذا الإشعار في أي وقت دون إشعار من خلال تحديث هذا الإشعار. سيتم توفير أي تعديلات في طريقة استخدامنا للمعلومات الشخصية في التحديثات المستقبلية لهذا الإشعار بحيث تكون دائمًا على علم بما نجمعه من معلومات، وكيفية استخدامها، وتحت أي ظروف نكشف عن هذه المعلومات. ستكون التعديلات سارية على الفور وستكون متاحة على الموقع الإلكتروني. يجب عليك زيارة هذه الصفحة بانتظام لمراجعة الإشعار. يقبل المستخدم أي تعديلات على هذا الإشعار من خلال الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني بعد إجراء تلك التعديلات.
القسم 6.01 – يرجى العلم أن ميزات الإعلانات في Google Analytics قد تقوم بتتبع بيانات الزوار على هذا الموقع الإلكتروني. قد يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط لجمع بيانات التقرير عن الجمهور والاهتمامات، والتي تُستخدم للحصول على فهم عام أفضل لنوعية الأفراد الذين يزورون الموقع الإلكتروني؛ لجمع إحصائيات زيارات الموقع المجمعة؛ وتحسين المبادرات التسويقية، مثل الإعلانات والتسويق المتجدد. هذه المعلومات لن تُباع لأطراف ثالثة، والبيانات التي يتم جمعها من خلال ميزات الإعلانات في Google Analytics – بما في ذلك تقارير الجمهور والاهتمامات – ليست قابلة للتعريف الشخصي. إذا كنت ترغب في إلغاء تتبع ميزات الإعلانات في Google Analytics، انقر هنا.
دعنا نتصل بك وسنجيبك على جميع أسئلتك بخصوص خدماتنا.